Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем МолоштанВ.В. (далее — Оператор).
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, клиентов и иных физических лиц.
Оператор обеспечивает защиту персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа к ним.
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
• оказание услуг в сфере недвижимости;
• консультирование клиентов;
• заключение и исполнение договоров;
• обработка заявок с сайта;
• обратная связь с пользователями;
• подбор объектов недвижимости и ипотечных программ;
• выполнение требований законодательства РФ;
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия).
4. Перечень обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения об объекте недвижимости;
• сведения, необходимые для подбора ипотечных продуктов;
• иные данные, предоставленные пользователем добровольно.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Оператор обеспечивает:
• конфиденциальность персональных данных;
• ограничение доступа к данным;
• предотвращение утечек и несанкционированного доступа.
Передача третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
• в CRM-систему франчайзинговой сети «Самолет Плюс» для ведения клиентской базы и сопровождения сделок;
• кредитным организациям (банкам) — для подбора и оформления ипотечных продуктов;
• застройщикам — для подбора и бронирования объектов недвижимости;
• сервисам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, CRM, телефония);
• иным партнёрам, участвующим в оказании услуг.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, и на основании согласия субъекта персональных данных либо иных законных оснований.
7. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт использует cookie-файлы и системы аналитики для:
• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа поведения пользователей;
• улучшения качества сервиса;
• настройки рекламы.
Оператор может использовать следующие сервисы:
• Яндекс.Метрика;
• иные аналитические системы.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ.
По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• ограничить обработку данных;
• обращаться с жалобой в Роскомнадзор.
10. Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, оставляя данные на сайте, даёт согласие на обработку персональных данных.
Согласие выражается путём:
• заполнения форм на сайте;
• нажатия кнопок «Отправить», «Оставить заявку» и аналогичных;
• продолжения использования сайта.
Отдельное согласие запрашивается для получения рекламных и информационных сообщений.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на электронную почту Оператора.
11. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных:
• ограничивает доступ к данным;
• использует антивирусную защиту;
• применяет организационные меры безопасности;
• контролирует соблюдение требований законодательства.
12. Контактная информация
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Молоштан В.В.
ИНН: 222107127234
ОГРНИП: 308222425500027
Адрес регистрации: г. Барнаул, ул. Цаплина, д. 14
Контакты для обращений по вопросам персональных данных:
barnaul@mail.samoletplus.ru13. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте.
